BikeLink garantipolicy
Garanti
Hos BikeLink står vi inne for kvaliteten og håndverket til produktene vi tilbyr. Målet vårt er å sikre at du får en smidig og bekymringsfri kjøreopplevelse. Nedenfor finner du detaljer om garantidekningen vår.
Livstidsgaranti
Mange av produktene som er tilgjengelige på BikeLink leveres med livstidsgaranti som dekker material- og produksjonsfeil ved normal bruk. Dette gjelder:
• Sykkelrammer (med mindre annet er oppgitt av produsenten)
• Velg komponenter og tilbehør (som spesifisert av produsenten)
Begrenset garanti
Noen produkter kan komme med en begrenset garanti, som varierer avhengig av merke og produkttype. Disse garantiene dekker vanligvis:
• Slitasjekomponenter som kjeder, kassetter, bremseklosser og dekk (med forbehold om normal slitasje)
• Elektronikk og batteridrevne komponenter (varierer etter merke)
Hva er dekket?
• Produksjonsfeil i materialer og utførelse
• Strukturell integritet til rammer og nøkkelkomponenter (for aktuelle produkter)
Hva er ikke dekket?
• Normal slitasje
• Skader forårsaket av ulykker, feil montering, misbruk, forsømmelse eller uautoriserte modifikasjoner
• Korrosjon, rust eller kosmetiske flekker som ikke påvirker funksjonaliteten
• Forbruksdeler (bremseklosser, dekk, kjeder, håndtak, lagre osv.)
Slik sender du inn et garantikrav
Hvis du opplever et problem som dekkes av garantien, følg disse trinnene:
1. Kontakt BikeLinks kundeservice på info@bikelink.no med kjøpsbevis og bilder/videoer av problemet.
2. Vårt team vil vurdere kravet og, hvis det er kvalifisert, sørge for reparasjon eller erstatning.
3. Garantikrav er underlagt vilkårene som er fastsatt av hver produsent, og behandlingstiden kan variere.
Ytterligere merknader
• Garantier kan ikke overføres og gjelder kun for den opprinnelige eieren.
• Enkelte merker kan kreve at reklamasjoner håndteres direkte gjennom deres servicesentre.
• Hvis du trenger hjelp, er BikeLink her for å hjelpe deg med å legge til rette for prosessen.
For merkespesifikke garantidetaljer, se de enkelte produktsidene eller kontakt supportteamet vårt.
Kjør med selvtillit – vi har deg dekket!
Definer din perfekte kjøretur
Landeveissykler
Landeveissykler er konstruert for fart og effektivitet, og er designet for å yte på glatt asfalt. Med lette rammer, aerodynamiske profiler og presis håndtering er de det foretrukne valget for ytelsesdrevne syklister og motorsportproffer. Vi forstår de tekniske nyansene ved landeveissykler og sørger for at hver enkelt lagres, monteres og leveres med omhu.
Utforsk
Definer din perfekte kjøretur
Alle landeveissykler
Allroad-sykler blander det beste fra landevei og grus, og er designet for syklister som søker fleksibilitet uten kompromisser. Enten det er en fartsfylt gruppetur eller en avstikker på røffere stier, takler allroad-sykler alt med selvtillit. Vi støtter merker som tilbyr disse hybridløsningene med fleksible oppfyllingsmodeller og sømløs levering på siste mil – noe som sikrer at hver tur starter i perfekt stand.
utforske
Definer din perfekte kjøretur
Gravelsykler
Allsidige og eventyrklare gravelsykler er bygget for å takle blandet terreng – fra fortau til skogsstier og alt i mellom. Bredere dekkklaring, stabil geometri og ekstra monteringsalternativer gjør gravelsykler ideelle for langdistanseturer og bikepacking. Våre logistikkløsninger henvender seg til merkevarer og forhandlere som ønsker å møte den økende etterspørselen etter denne populære og raskt voksende kategorien.
Utforske
Definer din perfekte kjøretur
Terrengsykler
Terrengsykler er bygget for holdbarhet og kontroll, og er konstruert for å mestre tekniske stier, bratte utforkjøringer og ulendt terreng. Med funksjoner som fjæringssystemer, forsterkede rammer og brede dekk, tilbyr de trygghet og ytelse i de mest krevende miljøene. Enten det er langrenn, sti, enduro eller utforkjøring, tilbyr vi skreddersydde logistikk- og monteringsløsninger som sikrer at hver terrengsykkel leveres klar til bruk – uansett terreng.
Utforske
